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Gestão de Processos com Foco em Inovação

Educação Técnico-Gerencial

A Distância

21h

Carga Horária

O curso desenvolve conhecimentos sobre gestão de processos com foco no Business Process Management, gerenciamento de mudanças de processos e desempenhos corporativos.

Público Alvo

Servidores públicos de qualquer nível ou esfera, preferencialmente aqueles que trabalham com a gestão de serviços públicos.


Objetivos de Aprendizagem

• Conceituar a gestão de processos com foco no BPM • Aplicar os princípios da análise de processos com foco no BPM; • Conduzir gerenciamentos de mudança de processos; • Identificar os principais níveis de processos em função da modelagem; • Aplicar os fundamentos do desenho de processos com foco no BPM; • Gerenciar desempenho de processos corporativos.


Metodologia

Processo de ensino baseado na combinação de exposições dialogadas, dinâmicas de grupos, análise de casos e trocas de experiências capazes de suscitar, além da apreensão dos conteúdos teórico-conceituais e práticos, a postura reflexiva dos participantes sobre o contexto organizacional onde trabalham.


Principais Tópicos

• Análise de Processos • Transformação de Processos • Modelagem de Processos • Desenho de Processos • Gerenciamento de Desempenho de Processos • Gerenciamento Corporativo de Processos


Turmas

Turma Tipo da turma Local Período das aulas Turno das aulas Período de inscrição
Aberta - Turma 3 Turma aberta Sala de aula virtual 24/08/2020 - 26/08/2020 Integral 15/06/2020 - 10/07/2020
Aberta - Turma 4 Turma aberta Sala de aula virtual 28/09/2020 - 30/09/2020 Integral 20/07/2020 - 14/08/2020
Enap em Rede - IBGE - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 26/08/2020 - 28/08/2020 Integral 13/07/2020 - 10/08/2020
Enap em Rede - IFF - Turma 1 Enap em Rede Sala de aula virtual 10/08/2020 - 12/08/2020 Integral 22/06/2020 - 23/07/2020

Outras Informações

  • Curso sem ônus: não há cobrança de qualquer pagamento para turmas abertas. O curso terá 35 horas de transmissão por videoconferência no aplicativo Zoom 

 


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